武汉恒企会计培训班总结了纳税政策的优惠成果

　　聚焦纳税“痛堵难” 打通服务“肠梗阻”，创新没有尽头，服务永无止境。

　　2017年，各地税务机关自觉对标“放管服”改革要求和纳税人期盼，用“钉钉子”的精神，不断攻坚克难，辟路创新，集中精力解决痛点堵点问题，打通服务“肠梗阻”。

　　手工填报财务和税务数据，重复录入发票信息一直是纳税人普遍反映的痛点问题。对此，税务总局公开了增值税发票税控开票软件数据接口规范，彻底解决了困扰多年的税控开票软件无法与纳税人自有信息对接难题，避免了纳税人重复录入发票数据，减轻了纳税人负担;建立了安全规范的POS机银行卡缴税系统，解决了纳税人使用银行卡缴税存在的安全和规范问题，畅通了纳税服务的“后一公里”;适度开放了增值税发票选择确认平台的使用范围，减少纸质发票认证的繁琐流程。

　　在填报财务报表信息方面，大企业涉税事项复杂，数据量大，存在的困惑更多。对此，青岛市国税局以海尔集团财务报表自动导入工具研发为突破口，成功实现了企业财务数据与金税三期工程的成功对接。福建省国税局全省1000多户大企业全部借助自动转换工具将财务报表导入“金三”系统，导入需要10分钟，后续导入仅需30秒，既提升了报表填报质效，又方便了网上纳税申报或办税服务厅申报。

　　在过去，由于税收政策执行口径不统一、不确定导致的“十里不同天”的问题时有发生。为此，税务总局各业务司局和各省级税务机关积极开展调研，及时发布相关税收规范性文件，力求使纳税服务实现“车同轨，书同文”。

　　“现在办税流程一个模式，在浙江如何办理，到江西也是一样办理，让我们的‘老经验’可以用到企业外地的新业务上，跨地区经营比我们想象中方便很多。”如今江西新余龙琨贸易有限公司的财务人员孙敏，在浙江办起业务来已经是驾轻就熟。

　　“从2014年起，我们不断完善纳税服务规范，持续进行更新，努力实现纳税服务流程一把尺、办税一个标准。”税务总局纳税服务司副司长孙玉山介绍。

　　“我在办税厅递交了相关审批材料，几天后就在广东国税门户网站上查询到了办理情况，很规范!作为纳税人，能够随时通过网站了解到行政许可的办理流程和权限，过程一目了然，办税效率也提升了，还可以更好地监督税务机关是否照章办事!”广东嘉鑫建设工程有限公司的陈先生表示。

　　这正是税务机关通过规范流程，维护纳税人合法权益的一个缩影。近来，税务机关通过采取公布税收权责清单、行政执法公示制度、执法记录制度等手段，全面推进依法治税，切实维护纳税人合法权益，实现税收征纳双方关系更加和谐，税法遵从度和纳税人满意度显著提升。

　　纳税人遇到税收上的问题该怎么办?怎样才能回应纳税人诉求?围绕纳税人关注的热点税收政策问题，各级税务部门积极举办在线访谈，并充分利用12366热线汇集热点问题，集中发布热点税收政策解答。同时，根据企业的个性化服务诉求，有针对性地开展座谈会、高层对话会、行业性税收论坛等活动，集中研究解决各类涉税难题，实现纳税人咨询需求的实时回应。对于一些个性化的新现象、新问题，各地税务机关还探索开展税收事先裁定，给企业吃上“定心丸”。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。税务系统将以新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“为纳税人服务”理念，扎实落实、各项决策部署，及时查找不足补齐短板，不断将纳税服务工作推向前进。

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